Ushurを使って顧客とのやり取りを効率化する
Ushurは、電子メール、SMS、およびアプリを含む複数のチャネルで顧客とのインタラクションを強化するために設計された包括的なAI駆動の自動化プラットフォームです。保険、物流、ヘルスケアなどの業界をターゲットにし、Ushurは会話型AIを活用して顧客の意図を理解し、適切なアクションで応答します。そのソリューションのスイートには、Email Triage、Automated Surveys、Sales Enablementが含まれており、さまざまなビジネスニーズに対応できる柔軟性を持っています。
このプラットフォームは、Conversational Apps、Invisible App、Intelligent Document Automationなどのいくつかの製品を特徴としており、シームレスなデジタル体験を提供することを目指しています。Ushurは、HIPAA、PCI-DSS、およびHITRUSTの認証を受けており、機密情報の保護を確保するためにセキュリティを強調しています。簡単な統合とノーコードのワークフローにより、Ushurは迅速な展開と価値の実現を促進し、積極的な顧客エンゲージメントと顧客ジャーニーのエンドツーエンドの自動化に焦点を当てています。
